Azienda Tutela Salute Liguria

Liste di attesa in Liguria per visite e prestazioni diagnostiche

(Ultimo aggiornamento: 06/05/2026)

Come orientarsi

Se hai bisogno di prenotare una prestazione ambulatoriale o di sapere cosa fare quando i tempi di attesa sono troppo lunghi, sei nel posto giusto. 

In questa sezione trovi tutte le informazioni utili per prenotare una prestazione sanitaria, o disdire una prenotazione fatta, e per sapere come comportarti se i tempi di attesa sono troppo lunghi. 

Per prenotare devi avere in mano la tua prescrizione e la tessera sanitaria. 

Prenotazione prestazioni sanitarie

Canali di prenotazione di una prestazione sanitaria, sito Web e numeri utili, invio di sms di promemoria delle prestazioni prenotate, modalità di disdetta, informazioni utili per pagare via Web il tuo ticket:

Le classi di priorità

Ogni prenotazione viene gestita in base alla classe di priorità indicata dal medico nella prescrizione:

  • U - Urgente: la prestazione deve essere eseguita nel più breve tempo possibile, e comunque entro 72 ore
  • B - Breve: la prestazione deve essere eseguita entro 10 giorni
  • D - Differibile: la prestazione deve essere eseguita entro 30 giorni (visite) o entro 60 giorni (accertamenti diagnostici)
  • P - Programmata: la prestazione deve essere eseguita, di norma, entro 120 giorni o oltre, secondo le indicazioni del medico prescrittore. Se la classe di priorità non è specificata, la richiesta viene gestita come classe P.

Le Aree vaste: come è organizzata l'offerta sanitaria in Liguria 

Regione Liguria ha suddiviso il territorio in tre Aree vaste, ambiti sovra-provinciali pensati per coordinare in modo strutturato l'offerta di visite specialistiche ed esami diagnostici, garantendo a ogni cittadino una risposta adeguata ai tempi previsti dalla propria classe di priorità. 

Le tre Aree vaste 

  • Ponente: ASL1 e ASL2
  • Metropolitana: ASL3, ASL4 e gli ospedali genovesi AOM IRCCS Ospedale Policlinico San Martino, E.O. Ospedali Galliera e Villa Scassi
  • Levante: ASL5

A cosa servono 

L'obiettivo è mettere in rete le strutture di uno stesso territorio per ottimizzare l'offerta di prestazioni e ridurre i tempi di attesa. Le strutture pubbliche lavorano in sinergia con il privato accreditato (che offre prestazioni in nome e per conto del Servizio sanitario regionale), in modo da offrirti una risposta nella tua area di riferimento, nel rispetto dei tempi massimi stabiliti per ogni classe di priorità.

Regione Liguria ha definito le Aree Vaste nel marzo 2025.

Cosa fare se i tempi di attesa sono troppo lunghi

Se non trovi un appuntamento nei tempi previsti, Regione Liguria ha previsto dei Percorsi di tutela per le prestazioni di primo accesso prenotate oltre i tempi previsti dalla classe di priorità.

Percorso di tutela

Da marzo 2025 è attivo un nuovo percorso di tutela (Decreto n. 1683 del 5 marzo 2025), che gestisce nelle tre Aree Vaste le prestazioni a maggiore criticità (dettagliate nel Decreto Direttore Generale Area Salute e Servizi Sociali n. 3257 del 28 aprile 2026).

Se la tua prestazione rientra tra queste, al momento della prenotazione ti verrà proposto di scegliere tra due opzioni:

  • essere inserito nella lista di tutela: verrai ricontattato direttamente da un operatore quando è disponibile un appuntamento
  • continuare la ricerca in autonomia, senza inserimento in lista 

Le prestazioni inserite in questo percorso sono in progressiva implementazione nel corso del 2026.

Per tutte le altre prestazioni non gestite dal percorso di tutela automatico, è possibile chiamare il numero dedicato per essere inserito nei percorsi di tutela tradizionali delle Aree di seguito:

Il Piano Regionale per il Governo delle Liste di Attesa (PRGLA)

Il PRGLA è lo strumento con cui la Regione recepisce il Piano Nazionale (PNGLA) e regolamenta i tempi di attesa per visite ed esami, l'appropriatezza delle prescrizioni e il monitoraggio del rispetto dei tempi massimi per classe di priorità.

In Liguria, la Giunta regionale ha adottato due deliberazioni: la Deliberazione di Giunta regionale n. 397 del 17 maggio 2019 e la Deliberazione di Giunta regionale n. 1105 del 9 dicembre 2019 (Documenti formato OPEN ), con cui ha approvato il Piano regionale per il triennio 2019-2021 e il modello dei Raggruppamenti di Attesa Omogenei (RAO) per la specialistica ambulatoriale.

Di seguito ha adottato la Deliberazione di Giunta regionale n. 38 del 28 gennaio 2022 e la Deliberazione di Giunta regionale n. 908 del 25 settembre 2023 relativa al biennio 2023-2024.

L’ultimo atto di programmazione adottato in tema di governo di liste di attesa è il Decreto n. 8678 del 28 novembre 2025, relativo alle attività 2025 per l'abbattimento dei tempi di attesa e delle prime linee programmatiche anno 2026.

I Piani Attuativi Aziendali

I Piani attuativi aziendali definiscono, a livello locale, le misure per garantire a ogni cittadino l'accesso alle prestazioni sanitarie appropriate, nel rispetto dei tempi previsti dalla classe di priorità e del principio di equità nell'accesso alle cure.

Sulla base del PRGLA 2019, le Aree sociosanitarie e gli Enti ospedalieri liguri hanno adottato i rispettivi Piani attuativi aziendali.

I piani sono stati aggiornati nel 2025:

Documentazione

Link utili